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上证报中国证券网讯（记者窦世平）6月1日，腾讯QQ在北京举办“QQ新芽守护行动发布暨青少年网络保护研讨会”，正式宣布将多年的未成年人保护实践升级为“QQ新芽守护行动”，通过完善产品功能设计、强化生态治理、丰富安全教育及引入专家协作等举措，持续完善未成年人保护体系，提升青少年网络安全保护水平。
北京师范大学新闻传播学院未成年人网络素养研究中心主任方增泉在会上表示，随着人工智能技术深度渗透青少年生活，单纯依赖限制与隔离的防御模式已难以应对复杂的网络风险。AI时代的孩子是未来的数字公民，是未来世界构建的生力军，需要集合平台、多学科专家、家长和社会各方力量，共同构成未成年人网络保护的支撑系统。
会上，QQ宣布启动未成年人保护专属项目“QQ新芽守护行动”，以产品防护、生态治理、安全教育与关怀、专家护航为支柱，构建起覆盖产品、内容、生态与社会力量的全方位守护体系。
“我们希望未成年人模式不只是一道限制的墙，而是一个能感知风险、联动家长、陪伴青少年的智能守护系统。”QQ未成年人产品负责人南希在会上介绍，基于“QQ新芽守护行动”的规划，QQ未成年人模式将保持持续迭代，在完善时长管理、社交权限管理、支付限额、防沉迷、减少干扰等安全保障功能的基础上，进一步升级优化监护人相关功能。
随着AI大模型技术以及各种AI应用的快速普及，青少年的网络使用场景日趋复杂。腾讯客服和QQ安全团队联合打造的“QQ护苗助手”在此次会上宣布全新升级。腾讯护苗助手运营负责人吴兆辉介绍，这是一款融合了一线客服沟通经验与平台安全能力的智能助手，基于腾讯混元Hy3 preview大模型进行了新一轮升级，进一步强化了语义理解和情感感知能力。当青少年遭遇骚扰、隐私威胁等风险时，护苗助手能主动理解用户处境、稳定情绪、给出可执行的行动建议，并实现24小时全天候响应。
“QQ新芽守护专家团”也在研讨会上正式宣告成立，该专家团集结多位来自网络素养、青少年心理健康、家庭教育、数字公益等领域的权威专家及机构，为平台未成年人保护工作注入科学视角与专业深度。
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