“守梅姐姐，我以后一定好好读书，再也不出去乱耍了。”不久前，重庆市城口县公安局民警王守梅接到了一通电话。
这通电话，来自她的“守护对象”兰兰(化名)。几个月前，兰兰还是一个逃课厌学，常与“社会”朋友结伴玩耍的叛逆女孩。而她的巨大转变，离不开王守梅的悉心守护。
今年3月，为切实维护全县未成年人安全利益、成长利益、合法权益，城口公安启动“渝警先锋·木兰护花”未成年人保护专项行动，召集全局共67名女警，成立了“木兰护花”工作队，以女警们细腻的视角与方法，掌好引导未成年人成长的明灯。
知心“木兰”倾力帮扶
分类施策化解“成长之痛”
作为工作队里调解经验丰富的“前辈”，同时也是一位母亲的王守梅知道，兰兰这类孩子多性格乖僻，与人沟通时不易打开内心。
为寻找合适的话题切入点，王守梅先与兰兰的老师、家人以及邻居打成一片，逐步了解孩子的性格特点及个人喜好，以每次探访的“走心小礼物”为两人交点，慢慢撬开话匣子。日更月替，两人从最初的面面相觑到畅谈校内轶闻和心愿理想，兰兰也逐渐接受了这位身着藏蓝的民警“姐姐”。最终，兰兰对校园生活再度憧憬起来。
与守护对象的关系融洽与否，决定了帮扶效果。为此，工作队给“木兰”们做了个小分工——根据队员年龄分层，以“一人一策一小组”原则，投“花”所好地分配“木兰妈妈”或“木兰姐姐”到他们身边。在开展帮扶工作前，“木兰”们会根据“四必访四必问”备调方法，以守护对象的生活状态、学习状态、思想状态、具体困难出发，先访家庭、村委、学校，再访本人。
“对于成长过程中缺少母爱的孩子，我们会安排具有养育经验的‘木兰妈妈’进行‘专业’帮扶，而希望有个‘知心姐姐’陪伴的孩子则由我们的‘警花妹妹’送去关爱。”王守梅介绍。
一春百花生。在“木兰”与各方援手营造的“春天”里，百十支像兰兰这般的“城口小花”再度沐阳而生。
协作组成“木兰”戎装
心理辅导织密“护花防线”
除了在日常学习生活中开展疏导与帮扶，工作队还联系了专业的心理辅导老师，共同缝补孩子心灵的创伤。
“了解自己的情绪”“重新认识自己”“做最好的自己”这是我们帮助孩子们重新审视自我，了解自己的优点，帮助树立自信和理想目标的三个工作方法，工作队队员张萍介绍到。
守护对象花花(化名)因为家庭变故的原因，厌学逃课、逃避社交。10月17日，张萍联系了县中学的心理辅导老师，一起到家中，和花花畅谈聊天，在以朋友身份交流后，花花渐渐敞开了自己的心扉，吐露自己的心声，也作出不再逃学的保证。
为了提高“木兰”的本领，工作队邀请了专业的心理咨询师从“创伤前后的社会支持”、“如何远离不良影响”等方面为“木兰”进行专业培训，此外，工作队还分级分类确认了“重点关护对象”，成立专班，打破纵横藩篱，横向对接县委政法委、县教委、县妇联、县团工委，纵向联系市局政治部、机关党委、治安总队，加强协调联动或指导支持。
“木兰小站”搬进校园
“蓝色蒲公英”播撒守“未”知识
为全面与守护对象的学习生活接轨，工作队积极与辖区内各中小学展开联动，于校内建设 “木兰小站”工作室。把“木兰”们的办公室“搬”到学校，为开展校内工作提供有力支点。队员们还通过设置“木兰信箱”，倾听烦恼、收集心愿，搭建与未成年人的沟通桥梁。
在“木兰小站”，常常能见到一群口齿伶俐、和蔼可亲的“蓝色姐姐”，她们擅长以法治知识与亲和力在守护对象内心种下自我保护意识，工作队为她们取了一个美丽的名字——“蓝色蒲公英”宣讲队。
“僻静小路结伴行，避开暗处小树林。遇到陌生人问路，只指方向不带路……”为构建更为平安和谐的校园环境，宣讲队别出心裁编写了一段顺口溜。如今，其已在城口的孩童间传唱度颇高。
“相比于枯燥地将案例与方法将给未成年人听，将这些内容写进韵律中，更符合孩子的身心发展规律，朗朗上口、易记易背。”宣讲队民警介绍，每次宣讲活动开始与结束时，队员们都会带领小听众们一齐朗诵。宣讲队还积极与在校老师联系，将这段顺口溜编入课间广播，在潜移默化间提高未成年人的自我保护意识。
宣讲队成立以来，已开展法治讲座28场，开展普及儿童青少年安全教育知识活动13次，发放宣传资料3000余份，惠及师生、家长5000余人次。(林森)
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